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快递柜免费改收费引发争议 到底该谁出?

来源: 发布时间:2019-08-06 18:43:47

近日,有居民发现家门口的快递柜已经从原来的免费使用,悄然变成了收费使用,虽然一次使用费用从0.5元到1元不等,但还是引发公众不适。这笔费用该由谁来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点。快递柜公司称收费对象为使用商家;快递公司认为,既然消费者指定使用快递柜,就该由消费者缴费;但是消费者认为,快递柜大大节省了快递小哥送货体力、提高了工作效率,应该纳入快递公司管理成本。不过,北京青年报记者调查发现,不论是电商平台,还是快递柜平台,均未提示消费者使用快递柜需要付费。

生活在北方的朋友们大概都目睹过父母一辈囤货的经历。北方冬天冷,连人都被冷空气冻到濒临灭绝,植物就更难生长。所以,每到冬天来临之前,爸妈就会进行一项颇具仪式感的活动——囤大白菜、土豆和大葱。囤货的景象也颇为壮观,买的白菜用车拉,大葱成捆买,土豆用麻袋装。扛回家铺满一地,一个冬天就这么安排上了。

中新网哈尔滨1月15日电 (曹春雷 周铁成 王妮娜)1月15日,黑龙江北方民俗博物馆挂上了“国家三级博物馆”的授牌,在此次国家进行的“国家三级博物馆”第三批评定中,全国仅有4家非国有博物馆获此授牌。

冒充销售人员骗取中老年人买墓 七十余万元“棺材本钿”有去无回

据了解,与邮箱属于邮政公司、超市储物柜属于商场有所不同,快递柜并不是快递公司安置的,而是属于第三方平台。目前提供快递柜服务的商家主要有丰巢、中邮速递易、邻近宝等。快递柜的前期成本很高,据调查,一组尺寸为25001950500mm的智能互联网快递柜,网上起订价格为12000元。而北青报记者以商家身份咨询一家小区物业公司,该物业工作人员称,快递柜进驻小区是需要收费的,包括场租费、商用电费、管理费等等,一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右。

北京青年报记者昨天在电商平台购物时发现,在结账付费页面选择收费地址时,显示可以选择家庭地址,也可以选择400米之外的快递柜,但是没有提示快递柜需要收费。而在丰巢智能柜APP上,北青报记者也没有查询到用户收取快件需要付费的信息提示,更没有收费标准。

除了陆川导演外,影片的各位主演也齐齐现身,为《749局》的首次曝光助力。谈到第一次接触剧本的感受时,女主角苗苗称自己看完就被故事呈现出来的浪漫气质所吸引,郑恺表示这样一部突破想象的商业大片,一定会取得巨大成功。任敏则透露“第一次看剧本时已经是第七稿,就像剧中人物历经挫折一样,我们也在跟导演一起寻找突破。《749局》是希望。”在辛柏青看来,他的角色之于“749局”更像是守护,守护这个名字,在未知的路上探索。此次特别出演的李梦也分享了拍摄感受,“每一个情节可能都会让你意外,我们都在跟随导演完成一个冒险的旅途。”

然而北青报记者在丰巢官网取件说明中了解到,丰巢快递柜提示消费者的取件流程是:关注快递柜微信公号或支付宝服务窗,并绑定手机号,然后收取微信或支付宝取件通知,用微信或支付宝扫描柜机取件二维码,最后取走快递。流程中没有任何提示是需要付费的。

近日,国家邮政局发布2018年8月中国快递发展指数。数据显示,8月快递服务质量指数为252.5,同比提高82%。其中,快递服务公众满意度78.1分,同比提高0.9分;72小时准时率77.7%,同比提高5.6个百分点。透过数据可知,8月快递企业的服务质量有所提升,强化用户体验成为快递企业的内生需求。

在酒泉市瓜州县双塔镇中心学校同样涌现出一批喜欢舞蹈的孩子,“跳舞的时候,我们感到很快乐、很幸福,也让我们学习有了动力”。该校学生家长史得金说:“刚开始,我们也不愿意让孩子学跳舞,怕影响学习。但是一段时间后,我们发现孩子爱和同学一起玩了,学习成绩也提高了。这是跳舞给孩子带来的实实在在的变化。”

居民家门口的快递柜从原来的免费使用悄然变成了收费使用,这笔费用该由谁来出成为快递柜公司、快递公司、消费者三方争论的焦点。对此快递业人士指出,不管是收件人也好还是快递员,他们都不应该承担这个费用。如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位,产生更加好的用户体验,其实就该自我承担。

特朗普在21日曾通过社交媒体宣布了上述公告中的决定。联合国秘书长副发言人哈克在次日应询时表示,戈兰高地的地位没有改变。联合国对戈兰高地的政策反映在安理会的有关决议中,这一政策没有改变。(完)

快递柜使用费还是该企业掏

长江商报记者注意到,彼时艾科半导体100%股权作价10.8亿元,比账面全部股东权益增值近7亿元,增值率为 181.16%。收购完成后,大港股份账面新增5.71亿元商誉。

7月20日,一款遥控自走式高地隙喷杆喷雾机在安徽省全椒县汊河村的农田里工作(无人机拍摄)。 新华社记者 张端 摄

快递行业人士认为,智能快递柜的定位应该是快递员的辅助力量,优化取件模式,解决用户诉求,提升快递业务末端服务质量。在互联网技术发展的多种销售模式下,用户对配送时效及隐私安全的要求日益高涨,物流企业急需升级服务标准提升服务质量,促进行业高质高效发展。因此不管是收件人也好还是快递员,他们都不应该承担这个费用。如果快递企业本身没有办法通过其他渠道来保障快递快速到位,产生更加好的用户体验,其实就该自我承担。

新原子钟为何这么靠谱

“我打算今年盖9间彩钢棚,把我养的猪、牛、羊全都拉到这个棚里。原来的旧棚圈推掉,这样更整齐一点,方便喂养,也有利于未来扩大养殖规模。”王先魁还打算将种的几亩玉米改成饲草玉米,专门为养殖的牛羊提供饲料。

意大利南部的斯特龙博利岛火山发生数次大规模喷发,造成了1名来自意大利西西里的登山者死亡。

快递柜现在靠什么挣钱?

快递员为省费用不使快递柜

北青报记者尝试网上购物并选择使用丰巢快递柜。然而昨天一早快递小哥打来电话说:“我已经到你家门口了,你要是方便的话就来取一下。”这位快递小哥说,之所以自作主张没使用快递柜,是因为每使用一次快递柜,丰巢APP就需要他支付0.35元的费用。

据了解,自问世以来,快递柜一直是以免费使用的形式出现在物流链条的末端。东城区一家居民小区的秦女士说,给人感觉就像是高配置的信报箱、超市储物柜,“这不都是商家为方便用户、方便管理、提高效率才使用的吗?”她住在5楼,以前都是快递小哥把物品送到楼上家门口,但是自从小区安装了丰巢快递柜之后,她就选择了使用快递柜,因为有的电商可以选择收货时间,有的电商则不能。快递柜的出现既方便了秦女士,也方便了快递小哥,“有时候凑巧我不在家无法收货,只能辛苦快递小哥再跑一次了,电话里都能听出他有多么的不高兴。”快递柜的出现解决了她和快递小哥之间的不愉快,但是如今不愉快的事情又发生了,快递柜从以前的免费使用,变成了收费使用,“以前总是提示我打赏,但是昨天开始直接收费,超过10个小时,收费1元。”

电商平台未提醒快递柜收费

在第四届中国医药供应链高峰论坛上,河南紫云云计算股份有限公司(简称“紫云股份”)董事长罗建辉先生提出:“新零售的核心是直接卖产品给消费者,厂家掌控产品的营销主动权。在医药行业,原来的药品营销方式大都是依赖于医生的处方和零售药店的推荐,很少有患者数据的积累。这次联合核查,将会直接斩断带金销售的利益链,大量的医药工业企业营销将不得不转型。”

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据了解,快递小哥在使用快递柜之前,也需要下载APP并注册充值。这位快递员称,中秋、十一快到了,网点运输已处于超负荷运转状态,平均每天要送100多件快递,如果用户们都用快递柜,他就需要每天至少承担35元的费用,“本来工资就不高,这样一来两顿饭钱又没了,你说我还挣什么?”所以他的很多同行都不想承担这笔钱,自然点击收件人缴费。然而收件人只有在扫码取件的时候才知道还需要支付一笔额外费用。尽管钱数很少,但是让他们觉得不公平。

北京一家小型私募人士对北京商报记者表示,相关配套规则的出齐让科创板的落地没有了实质性障碍,并且3家首发企业也已成功过会,后续部分待审企业也已经安排就绪,这是市场对科创板加速落地预期提速的根本原因。宋清辉也进而表示:“科创板各项工作已准备就绪,6月开板也确实有可能。”

(原标题:快递柜免费改收费引发争议快递公司和消费者都不认为自己应该付费快递柜使用费到底该谁出)

如此之高的投资成本,快递柜公司的赢利点在哪里呢?北青报记者在丰巢官网上看到,快递柜的五大盈利模式是线上寄件、柜体广告、屏保广告、取件服务页面广告、丰巢微信/支付宝/短信页面,广告载体正是快递柜的商业卖点。京东自提柜广告价格显示,柜体展示月租金为6000元;PPT格式的电子海报/视频支持,每月250元;图片海报展示价格200元,时间为15天。

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